EBS 12.2 -- Notification mailer SSL configuration

[Ahmet]

Selam,

Konu başlığı sizin 2014 yılındaki makaleye ait. Preprod ortamımda WFMAİLER 3 servis çalışıyor fakat Notification mailer servisi çalışmıyor. Exchange user ve password Edit ettiğimde kullanıcı ve  user bilgileri veya host bilgileri hatalı olabileceğini hatasını aldım. Exchange yönetici arkadaşıma sordum ve kendisi SSL ile gittiğin için sertifika yüklemen gerekli dedi. Kendisinden Excahange ait 2 tane certifika aldım.

Sizin blogunuzu ve oracle daki video izlediğimde mailer için gerekli sertifika adımlarını tamamlayacağımı düşünüyorum.

Bunun için farklı bir işleme gerek var mı?

Çok teşekkürler yayımladığınız EBS bilgiler için.

[Ahmet]

Sadece benim ortamım 12.1.2 herhangi bir problem olmaz demi.

[ErmanArslansOracleBlog]

Farklı birşeye gerek yok.
Siz aynı adımları uygulayan, problem olursa bana iletirsiniz. (logları ve ekran görüntüleriyle birlikte)

[Ahmet]

Merhaba,

Ben bu işeleri yaptım .keystore oluşturdu ve ilgili adımlarda sağlıklı oldu.

Bu işlemlerden sonra apps ve db tier restart ettim. Şimdi FNDLIBR servici(Concurrent managerlar) çalışmıyor apps tier ve db tier sorusuz kapanıp açıldı. fakat cm ler çalışmadığını gördüm GUI den girdiğimde.

cmclean.sql de çalıştırdım yine aynı oldu.

eğer ki sertifika yükleme çıkarmış olsa yüklenmiş sertifikaları geri kaldırmakmı gerekli ve nasıl kaldırabilirm.

Teşekkürler

[ErmanArslansOracleBlog]

CM lerin çalışmamasının sertifikayla doğrudan bir ilgisi olamaz. Fakat o süreçte yapılan bir konfigurasyon haraketinden kaynaklı olabilir.
Bana Internal Concurrent Manager ve Standard Manager loglarını gönderin bakayım.

[Ahmet]

Selamlar,

Evet bahsettiğiniz gibi sertifikaların ilgili bir durum değilmiş.

Concurrent Processing - Command-Line Utility OR Recovery Wizard (Doc ID 134007.1)  refaransı ile çözdüm.

EBS GUI'den Site Map > Diagnostics and Repair > Concurrent Manager Recovery

5 Steplik bir adım vardı onları ilerleterek çözdüm.

Fakat ilgili loglara bakmadım oradan inceleyeceğim.

Teşekkürler.

[Ahmet]

[Oct 6, 2019 11:58:02 PM GMT+03:00]:1570395482537:-1:-1:preapps:192.168.149.250:-1:-1:1:20420:SYSADMIN(0):-1:Thread[BES Dispatch Thread,5,main]:2143685681:65402:1570395351170:5:ERROR:[SVC-GSM-WFMLRSVC-1247592 : oracle.apps.fnd.cp.gsc.SvcComponentContainer.onBusinessEvent(BusinessEvent)]:Error in handling component event, oracle.apps.fnd.cp.gsc.SvcComponent.start, for component 10006
[Oct 6, 2019 11:58:02 PM GMT+03:00]:1570395482539:-1:-1:preapps:192.168.149.250:-1:-1:1:20420:SYSADMIN(0):-1:Thread[BES Dispatch Thread,5,main]:2143685681:65402:1570395351170:5:ERROR:[SVC-GSM-WFMLRSVC-1247592 : oracle.apps.fnd.cp.gsc.SvcComponentContainer.onBusinessEvent(BusinessEvent)]:java.lang.RuntimeException: preapps.test.com.tr
        at oracle.apps.fnd.wf.mailer.MailerUtils.isSocketConnectableNew(MailerUtils.java:300)
        at oracle.apps.fnd.wf.mailer.SMTPUtils.isValidOutbound(SMTPUtils.java:522)
        at oracle.apps.fnd.wf.mailer.Mailer.validateParameterValues(Mailer.java:1238)
        at oracle.apps.fnd.cp.gsc.SvcComponent.performValidateParameterValues(SvcComponent.java:233)
        at oracle.apps.fnd.cp.gsc.SvcComponent.start(SvcComponent.java:314)
        at oracle.apps.fnd.cp.gsc.SvcComponentContainer.handleComponentEvent(SvcComponentContainer.java:2212)
        at oracle.apps.fnd.cp.gsc.SvcComponentContainer.onBusinessEvent(SvcComponentContainer.java:301)
        at oracle.apps.fnd.wf.bes.DispatchThread.run(DispatchThread.java:57)


Bu hatayı aldım Oracle Support'tan:

Workflow Notification Mailer Not Starting After Running AutoConfig With Errors: Unable to make a network connection OR java.lang.RuntimeException: Connection refused (Doc ID 1565672.1)

Context File Gerekli düzenlemeleri yaptım ve autoconfig çalıştırdım.


Sonra Tekrar Mailer Servise Restart ettim ve Service Compenet tekrar apply etmek istediğimde yine

###################################################
unable to connect to the mail account. Check the host, user name and password.

bu hatayı aldım.

#######################################
Fakat son değişikliklerden sonra APPS Tier Hiç Restart Etmedim
#######################################


APPS Tier restart etmem gereklimi

[ErmanArslansOracleBlog]

Bu Notification mailerin ayar işlerini autoconfig ile yönetmek verimli olmaz.
"OAM" ekranlarından Workflow Mailer sayfasına ulaşıp, konfigurasyonu ordan gözden geçirip, gerektiğinde editlemek lazım.

 OAM (Oracle Application Manager)
 Workflow - Service Components
Select Workflow Notification Mailer and click on Edit button

Hata çok generic. MOS ta çok fazla döküman bulursun bunla ilgili, ama konu generic olduğu için aslında sadece 1 tanesi sana yarıyordur.

"unable to connect to the mail account" generic bir hata olmakla beraber birçok nedenden kaynaklanabilir.
Eğer SSL kullanılıyorsa SSL ayarındaki eksiklikten veya mailer host port user/pass lerdeki bir hatadan sebep olabilir bu.

"WF MAiler  logunun tamamına ve yukarıda bahsettiğim ekran ile en kolay ulaşılan ayarları bakılması lazım."