Workflow mailer loguna bakabilirsin.
Workflow mailer logunu statement(en yüksek seviye) a alıp, hatayı reproduce edip bakman daha iyi olur.
Belki de bu kişilerin mail adresleri hatalı, yada mail adreslerinde boşluklar var vb birşey de olabilir.
atılacak mailin içeriği de önemli. örneğin maile oaf region ekleyecekse ilgili profilinin değerinin de doğru olması lazım. aklında olsun. (
http://ermanarslan.blogspot.com.tr/2016/10/ebs-workflow-mailer-problem-parsing-xml.html)